Sunday, 8 September 2024

การประชุมสัมมนาของแคนาดาเน้นโดยข้อมูลเกี่ยวกับการรับรู้ของสาธารณะเกี่ยวกับการเล่นเกมออนไลน์

08 Dec 2023
134

CGA ไฮไลท์บางอย่างจากการเล่าเรียน

สมาคมการเล่นเกมของแคนาดา (CGA) ในวันอังคารเปิดตัวโปรแกรมความจริงจังและกลยุทธ์ใหม่เพื่อส่งเสริมสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นอย่างเป็นทางการด้วยการประชุมเชิงประชุมอุตสาหกรรมในโตรอนโต ซึ่งการวิจัยล่าสุดของ Ipsos เกี่ยวกับการรับทราบของสาธารณชนเกี่ยวกับการพนันออนไลน์ในออนแทรีโอเป็นไฮไลท์ของวัน

Sean Simpson รองประธานอาวุโสฝ่ายกิจการสาธารณะและความโด่งดังขององค์กร Ipsos กล่าวคุยกับผู้ชมที่ MNP LLP ซึ่งประกอบด้วยผู้ประกอบธุรกิจหน่วยงานควบคุมดูแลผู้แพร่ภาพผู้แทนจากลีกกีฬาอาชีพและผู้คนจากสภาการเดิมพันที่รับผิดชอบเกี่ยวกับบริบทที่พวกเขาทำการศึกษาเรียนรู้ร่วมกับ CGA

ซึ่งรวมทั้งการขาดข้อมูลสาธารณะเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมเกมออนไลน์ในปี 2022 (ปีที่ตลาดควบคุมเริ่มใช้งานในออนแทรีโอ) การโฆษณามากเกินจำนวนมากที่ทำให้ลูกค้าบางคนรำคาญ ความท้าทายที่มีชื่อที่เกิดขึ้นสำหรับอุตสาหกรรม การวิจัยที่จำเป็นเพื่อเติมเต็มช่องว่างความรู้ และการค้นหาเส้นทางที่ถูกจะต้องไปด้านหน้าIpsos ได้กระทำการสำรวจออนไลน์กับชาวออนตารี 1,502 คนที่แก่ 19 ปีขึ้นไประหว่างวันที่ 17 ถึง 21 พ.ย.

“หนึ่งในสิ่งที่อยากรู้อยากเห็นที่เกิดสังกัด iGamingหมายถึงฉันไม่คิดว่าสามัญชนเข้าใจว่าอะไรเปลี่ยนไปจริงๆและไม่มีแคมเปญการศึกษาวิจัยที่แท้จริงรอบๆนี้” ซิมป์สันกล่าวเพราะเหตุว่าการขาดดังกล่าว “หลุมดำ” หรือข้อมูลว่างเปล่าเกี่ยวกับกรอบการกำกับดูแลของจังหวัดก็เลยพัฒนาขึ้นพร้อมทั้งความจำเป็นสำหรับในการสื่อสารและสร้างความไว้วางใจมากขึ้นในหมู่ชาวออนตารี“เป็นผลให้มีการขาดดดุลชื่อเสียงบางส่วนและโน่นทำให้เกิดความท้าทาย” เขากล่าวเสริม“ช่องว่างความทราบเป็นสิ่งที่อันยี่ห้อยก.”

เหมือนกันกับอุตสาหกรรมเครื่องดื่มเสริมพลังงานและกัญชา ซิมป์สันกล่าวเสริม การรับทราบว่าสิ่งที่ผู้คนรู้สึกว่ากำลังเกิดขึ้นนั้นไม่สัดส่วน“พวกเราคิดว่าทุกคนออกไปเล่นการพนันออนไลน์ความจริงก็คือมันห่างไกลหลังจากนั้น”

ซิมป์สันกล่าวว่าการวิจัยแสดงให้เห็นว่ามีประชาชนกรประมาณหนึ่งใน 10 คนภายในออนแทรีโอเพียงแค่นั้นที่พนันอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งคนจำนวนมากกำลังเล่นอย่างประมาณตัว“อันเป็นผลมาจากการเป็นตลาดเฉพาะในออนแทรีโอความคุ้นเคยกับการเดิมพันออนไลน์และการพนันออนไลน์นั้นค่อนข้างจะต่ำ” ซิมป์สันกล่าว

การเดิมพันออนไลน์แสดงถึงเปอร์เซ็นต์นิดหน่อยของผู้พนันสี่เปอร์เซ็นต์ซื้อหรือเล่นลอตเตอรีออนแทรีหรือ OLG ตั๋วทุกๆวัน 11% สัปดาห์ละสองสามครั้ง 14% สัปดาห์ละครั้ง 4%, 5% และ 4% ตามลำดับเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ด้วยเงินจริง 3%, 6% และ 4% เป็นลำดับเดิมพันกีฬาออนไลน์ด้วยเงินจริง 3%, 4% และ 4% เป็นลำดับการเดิมพันด้วยตนเองในคาสิโน)

ความคุ้นเคยกับการพนันออนไลน์และการเดิมพันนั้นต่ำยี่สิบเปอร์เซ็นต์ทราบ OLG “ดีมาก” 36% “ทราบจำนวนเงินที่ยุติธรรม” 32% “รู้เพียงเล็กน้อย”; 12%, 27% และ 40% สำหรับเพื่อการพนันคาสิโนด้วยตัวเอง 11%, 16% และ 31% สำหรับการพนันออนไลน์และการเดิมพันออนไลน์

มีการมองเห็นโฆษณาการพนัน แต่ว่าไม่แพร่หลายสี่สิบสามเปอร์เซ็นต์ได้มองเห็นโฆษณา iGaming ทางโทรทัศน์ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา 34% ออนไลน์ 19% การตลาดกีฬาในเกม 18% นักวิจารณ์/นักวิเคราะห์กีฬาในเกม 6% มีความตระหนักเพียงเล็กน้อยว่าการโฆษณาการพนันออนไลน์และการพนันกีฬาถูกควบคุมโดยรัฐบาลจำนวนร้อยละสามสิบหกกล่าวว่ามีการควบคุมโดยรัฐบาล 24% กล่าวว่าขึ้นกับผู้โฆษณาและ บริษัท สื่อ 40% ไม่รู้จักวิธีใดทางหนึ่ง มีความงงเต็กเกี่ยวกับไซต์ที่ไม่ได้รับการควบคุมหกสิบห้าเปอร์เซ็นต์ตระหนักถึง “ตลาดดำ” ของเว็บไซต์ที่ไม่มีการควบคุมและการเดิมพันกีฬา 34% กล่าวว่าพวกเขาทราบวิธีบอกแพลตฟอร์มที่มีการควบคุมออกจากแพลตฟอร์มที่ไม่ได้รับการควบคุม

 

ชนกลุ่มน้อย (46%) กล่าวว่าพวกเขาต้องการกฎที่ต้องปฏิบัติตามการโฆษณา iGaming

 

ชนกลุ่มน้อย (46%) กล่าวว่าพวกเขาต้องการกฎการโฆษณา iGaming มากขึ้น (43% ในกลุ่มผู้พนันกีฬาหลายครั้ง 39% ในหมู่ผู้เล่นออนไลน์) ความไว้วางใจมาพร้อมกับการตระหนักถึงกรอบการกำกับดูแลร้อยละห้าสิบเก้ามีความเห็นว่า

OLG มีความน่าไว้ใจทั้งหมด 39% น่าเชื่อถือพอเหมาะ 20% น่าเชื่อถือมาก 40%, 29% และ 11% เป็นลำดับสำหรับคาสิโนด้วยตัวเอง 30%, 22% และ 8% เป็นลำดับในการพนันออนไลน์และการพนัน

“ความคุ้นเคยทำให้เกิดความพึงพอใจ” ซิมป์สันกล่าว“ยิ่งมีคนรู้เกี่ยวกับคุณมากเท่าไหร่พวกเขาก็จะเชื่อใจคุณมากขึ้นเท่านั้น” อุตสาหกรรมเกมออนไลน์ต้องควบคุมการเล่าเรื่องของพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น เขากล่าวเสริม การประชุมสัมมนาสองวันจบลงวันนี้ที่ MNP LLP

โดยมีเซสชั่นสำหรับผู้นำอุตสาหกรรมเกี่ยวกับการนำทางภูมิทัศน์ด้านกฎข้อปฏิบัติ โดยมีการอภิปรายร่วมกับ Manav Bhargava ทนายความและหัวหน้าโต๊ะอินเดียสำหรับ Segev LLP พร้อมกับ David Phillips COO ของ AGCO และ Mitchell Davidson หัวหน้าเจ้าหน้าที่ของ iGaming Ontario

CGA กล่าวว่าวัตถุประสงค์ของโปรแกรมใหม่ของพวกเขาเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับผู้เล่นและสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีที่สุดของชุมชนด้วย iGaming เมื่อวานนี้ยังกล่าวอีกด้วย Dr. Karin Schnarr ซีอีโอและนายทะเบียนคนใหม่ของ AGCO ซึ่งบอกผู้ชมว่าหน่วยงานควบคุมดูแล “เอาจริงเอาจังอย่างลึกซึ้งสำหรับเพื่อการปกป้องสวัสดิการของผู้เล่นและสุขภาพของผู้เล่น”

คุณเสริมว่า AGCO ได้สำเร็จการขอคำแนะนำกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับมาตรฐานการโฆษณาใหม่ที่หมุนวนเกี่ยวกับปัญหาการใช้นักกีฬาและคนมีชื่อเสียงด้วยการอุทธรณ์ต่อเยาวชนและอาทิตย์ที่แล้ว AGCO ได้ออกสรุปสำหรับผู้เข้าร่วมการให้คำปรึกษาAGCO ประกาศในส.ค.ว่ามีการอัปเดตมาตรฐานการโฆษณาเพื่อห้ามใช้นักกีฬาในโฆษณาและจำกัดการใช้คนมีชื่อเสียง

AGCO จะเปิดตัวเอกสารวิถีทางท้ายที่สุดในช่วงต้นปีใหม่ ซึ่งก่อให้เกิดมาตรฐานที่อัปเดตจะส่งผลในวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2024 การอัปเดตรหัสโฆษณาระดับชาติใหม่ในการเล่นเกมที่ CGA กำลังพัฒนากับ Advertising Standards Canada ก็เป็นส่วนหนึ่งส่วนใดของการนำเสนอเช่นเดียวกันCatherine Bate ประธานและซีอีโอของ Ad Standards บอกผู้ชมว่า ไตรมาสที่ 1 2024 เป็นเป้าหมายสำหรับร่างโค้ดใกล้ในที่สุด

Paul Burns ประธานและซีอีโอของ CGA กล่าว “ตั้งแต่ผู้ให้บริการคาสิโนบนบกไปจนกระทั่งผู้เสียสละบริการออนไลน์ มีความมุ่งมั่นอย่างแข็งแกร่งในการเล่นที่ดีต่อร่างกายและรับประกันลูกค้าที่ยืนยง”